Soluções de Big Data para Empresas de Pequeno Porte -

Soluções de Big Data para Empresas de Pequeno Porte


O uso de Big Data não está restrito apenas às grandes empresas com grandes orçamentos. Hoje, as pequenas empresas também podem colher os enormes benefícios das grandes quantidades de informação que estão disponíveis on-line e off-line para tomar decisões sábias, baseadas em dados para o crescimento dos seus negócios.

A maior parte do conteúdo de Big Data diz respeito a empresas que têm todos os recursos para contratar cientistas de dados e empresas de pesquisa. Mas, se souber onde procurar, existem várias maneiras através das quais sua empresa de pequeno porte pode reunir, analisar e trazer sentido aos dados que já tem.

Publicaremos aqui diversas Soluções de Big Data para Empresas de Pequeno Porte no decorrer deste e do próximo ano. Fiquem atentos!



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Mobile BI - E seus Fornecedores de Software

Mobile BI - E seus Fornecedores de Software




BI Report 2016, da Consulting Leagueapontou 40 fornecedores de software com soluções Mobile BIBI MóveisConsulting League analisou e comparou 116 fornecedores de software Big Data & Analytics.

A MicroStrategy, a Microsoft Datazen, a Qlik Sense, a SAP RoamBI e a Yelleowfin são as principais fornecedoras globais de software de BI Móveis

#BrazilTech #BigData #BusinessAnalytics #CPM #DataWarehousing #CRM #ConsultingLeague


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Top 50 Big Data & Analytics - Volume de Negócios

Top 50 Big Data & Analytics - Volume de Negócios





Este é o volume de negócios (em dólares) considerando os valores das licenças de software, taxas de manutenção e consultoria do Top 50 de Big Data & Analytics  

Fonte: BI Report 2016 pela Consulting League






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Os Softwares de Análise Preditiva Global de Big Data e seus Fornecedores

Os Softwares de Análise Preditiva Global de Big Data e seus Fornecedores



A Microsoft, a IBM, a SAS, a Rapid Miner, a KNIME, a SAP e a MicroStrategy lideram os Fornecedores de Software de Análise Preditiva Global de acordo com o Relatório de BI 2016 da Consulting League.

O softwares de análise preditiva usam técnicas de Mineração de Dados, Aprendizado de Máquina e Estatísticas para extrair informações de várias fontes de dados para determinar seus padrões e tendências, prevendo resultados futuros. A Predictive Analytics é a disciplina de crescimento mais rápida dentro do Business Analytics em 2016.

Consulting League é um provedor de informações independentes líder em consultoria estratégica de Big Data, Business Analytics, CPM, Data Warehousing, CRM e Serviços de Consultoria Global.

Consulting League classifica os mais experientes integradores de Sistemas Globais, empresas de Consultoria e Fornecedores de Software dentro de indústrias específicas, áreas de negócios, serviços, tecnologias e / ou tipos de implantação.

Ajudam as grandes empresas a otimizarem seus processos de aquisição estratégica, tática e operacional quando compram produtos de Big DataBusiness AnalyticsCPMData WarehousingCRM e Serviços de Consultoria.


O Portal da Consulting League contém informações sobre 50.000 projetos de Big Business Data, Business Analytics, CPM, Data Warehousing, CRM, Desenvolvimento de TI e Gerenciamento de Testes, além de informações de contato e perfis financeiros em +1000 Empresas Consultoras e Integradores de Sistemas Globais.



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Inteligência Artificial - Machine Intelligence - Google - DeepMind - Unreal

Inteligência Artificial - Machine Intelligence - Google - DeepMind - Unreal



Uma das principais missões da DeepMind, uma divisão do Google, é empurrar as fronteiras da IA - Inteligência Artificial, desenvolvendo programas que possam aprender a resolver qualquer problema complexo sem a necessidade de ser ensinado.

Seu agente de Reforço de Aprendizagem têm conseguido isso, como pode ser visto em avanços no Atari 2600 jogos e no jogo de Go

Tais sistemas, no entanto, podem exigir uma grande quantidade de dados, num longo tempo para aprender. Por isso sempre estão à procura de maneiras de melhorem seus algoritmos de aprendizagem genéricos.

Reforço de Aprendizagem Sem Supervisão Em Tarefas Auxiliares - é desenvolvido no projeto UnrealO mais novo sistema de Inteligência Artificial da DeepMind.

Os pesquisadores da DeepMind escreveram um artigo científico publicado na internet no dia 17|11|16, que dizia terem dado um salto na velocidade e no desempenho do seu sistema de aprendizagem de máquina.

Isso foi possível, entre outras coisas, dando à tecnologia atributos que funcionam de maneira similar à forma como se imagina que os animais sonham.

O artigo explica como o novo sistema da DeepMind — chamado de agente Unsupervised Reinforcement and Auxiliary Learning, ou Unreal — que aprendeu a dominar um jogo de labirinto tridimensional chamado Labyrinth dez vezes mais rapidamente que o melhor software de IA existente. Ele pode jogar esse jogo a 87% do desempenho de seres humanos especialistas. Esse agente é muito mais rápido de treinar e requer muito menos experiência do mundo, por isso utiliza os dados com muito mais eficiência.

A primeira tarefa envolve o agente aprender a controlar os pixels na tela, o que enfatiza o aprendizado como suas ações afetam o que verá em vez de apenas ter uma previsão. Esta é semelhante à forma como um bebê pode aprender a controlar suas mãos, movendo-as e observando seus movimentos. Ao aprender a mudar diferentes partes da tela, o agente aprende características de entrada visual que são úteis para jogar o jogo e obter pontuações mais altas.

Na segunda tarefa o agente é treinado para prever o aparecimento de recompensas imediatas a partir de um contexto histórico curto. A fim de melhor lidar com o cenário onde as recompensas são raras apresentamos o agente a um gratificante passado, onde as histórias não-gratificantes tenham uma proporção igual. Ao aprender sobre as histórias gratificantes com muito mais freqüência, o agente pode descobrir as características visuais de previsão de recompensa muito mais rápido.


A combinação dessas tarefas auxiliares, juntamente com a o papel anterior será o novo agente Unreal (sem supervisão de reforço e auxílio de aprendizagem). Testa-se este agente num conjunto de 57 jogos de Atari, bem como no ambiente 3D chamado Labirinto com 13 níveis. Em todos os jogos, o mesmo agente Unreal é treinado da mesma forma, desde a saída crua de imagemdo jogo, para produzir ações que maximizem sua pontuação ou recompense o agente no jogo. O comportamento necessário para obter recompensas do jogo é incrivelmente variado. De pegar maçãs no Labirinto 3D a jogar Space Invaders este mesmo algoritmo aprende a jogar estes jogos, muitas vezes num nível humano e até mesmo além. Alguns resultados e visualizações podem ser vistos no vídeo abaixo no vídeo acima.





Leia a matéria completa publicada aqui.


Leia também:


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Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital - O que é - Zendesk

Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital - O que é - Zendesk


Montar um sistema de atendimento ao cliente pode sair muito caro, por isso soluções como o Zendesk, uma plataforma de atendimento via múltiplos canais (chat online, e-mail e redes sociais), ajudam a manter um contato cuidadoso com quem faz sua empresa crescer. Tente também o Desk.
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Dicas de como Encantar e Fidelizar seus Clientes - 3. Ferramentas de Marketing e Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital

Dicas de como Encantar e Fidelizar seus Clientes - 3. Ferramentas de Marketing e Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital




Existem inúmeras Ferramentas de Marketing e Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital a se explorar. Podemos usá-las para criarmos ou mantermos um estreito relacionamento com nossos Clientes.
O mais importante é manter um canal que seja realmente efetivo, o qual também possa ser medido e ampliado.
Muitos gestores tendem a se tornar condicionados ao uso das ferramentas de gestão, atraídos pelo caráter prático e objetivo delas. Essa postura vulnerável pode gerar uma miopia para elementos igualmente importantes como abstração de conceito e capacidade crítica e analítica de ambientes.
Mas quais são as Ferramentas de Marketing indispensáveis para os empreendedores?

1. Benchmarking
É o método sistemático de procura por melhores processos, ideias inovadoras e procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior. O verdadeiro benchmarking tem como princípio a inovação e não a cópia de ações desenvolvidas pela concorrência. Por isso, sua prática não deve restringir-se apenas ao setor de atuação da empresa, devendo olhar constantemente para outros modelos de negócio.
2. Servqual
É uma escala concisa de múltiplos itens. Fornece um esqueleto básico através das suas declarações de expectativas/percepções para cada uma das cinco dimensões da qualidade do serviço: tangibilidadeconfiabilidadesuscetibilidadegarantia e empatia.
3. CRM (Customer Relationship Management)
É a integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing de forma orientada ao cliente. Com isso busca-se conquistá-los, aumentar a satisfação dos atuais e estimular a fidelidade visando a maior lucratividade. Mais do que uma ferramenta, o CRM é uma filosofia de gestão baseada em Marketing de Relacionamento. Existem diversas soluções tecnológicas disponíveis no mercado para suportar o conceito original de relacionamento.
4. SWOT ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças)
Sistema de análise de ambiente que, por sua facilidade de compreensão e uso, é utilizada em diversos negócios. Objetiva entender o cenário momentâneo e identifica o posicionamento das marcas ou produtos que fazem parte da análise.
5. Segmentação de Mercado
Processo de identificação, dentro de um mercado, de um subgrupo de clientes cujas necessidades, desejos e/ou recursos são diferentes de tal modo que os faz responder de forma diferenciada a determinados estímulos de marketing. Com essa prática as empresas podem, por exemplo, priorizar ações de marketing para clientes mais rentáveis e direcionar os recursos de menor custo para clientes menos importantes.
6. Sistema de Informações de Marketing (SIM)
Pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.
7. Pesquisas de Marketing
Faz parte de um SIM sendo a concepção, coleta, análise e comunicação em bases sistemáticas de dados, das descobertas relevantes de marketing para a empresa. Tem grande valia no processo de tomada de decisões.
8. Plano de Marketing
Documento formal que resume o entendimento sobre o mercado com suas tendências e peculiaridades. Aponta a forma como a empresa almeja atingir seus objetivos de marketing dadas as limitações de recursos da empresa. Geralmente, é apresentado em três etapas: planejamento, implementação, avaliação e controle.
Também existem Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital com as quais se consegue alavancar as vendas, criar e até mesmo reinventar os conceitos das suas campanhas junto ao cliente.

Esta é uma ferramenta gratuita do Google. Com ela, você consegue monitorar todo o site do seu cliente. Exatamente. Esta é uma ferramenta que é indispensável até mesmo para as grandes empresas que possuem altos recursos. 
O diferencial desta ferramenta é que você consegue saber quantas pessoas acessaram o site de sua campanha, quantas pessoas compraram ou tiveram interesses em tais produtos, quantas pessoas estão acessando o seu site por meio das redes sociais, e muito mais! Vale muito a pena.

Esta é uma das melhores ferramentas de SEO existentes no mercado. E o melhor é que ela é gratuita. É muito utilizada por consultorias de SEOO que ela oferece? Mostra como é possível o site de seu cliente chegar ao topo das buscas orgânicas do Google. Isso é excelente. Esta ferramenta possui uma versão mais completa que é paga, mas você consegue ter muitas funcionalidades já na versão gratuita e ter bons resultados em suas campanhas.

Esta é uma excelente ferramenta de disparo de e-Mails Marketing. Possui muitos recursos gratuitos que irão ajudar muito. Serve para quem envia um número baixo de e-Mails Marketing. Oferece o serviço gratuito de 12 mil mensagens gratuitamente. 
E o que também é bom nesta ferramenta, é que consegue adicionar em sua lista de disparos, 2 mil novos contatos (e-mails) por mês. Além disso, o Mailchimp é bastante intuitivo e de fácil usabilidade. Você constrói um bom mailing e manda as novidades para seu cliente. Pense: Disparar até 2.000 emails, além de disponibilizar templates que te ajudam a construir uma newsletter profissional – incluindo testes A/B. Tente também o Mad Mimi.

Esta é uma ferramenta gratuita para fazer pesquisas online. A Survey Monkey serve para conseguir tomar decisões em cima de informações obtidas em questionários. E o melhor de tudo é que ela é gratuita. Muitas empresas grandes utilizam esta ferramenta para tomar suas decisões. 
Nada melhor do que ouvir como os seus cientes gostariam que seus produtos – ou serviços – fossem oferecidos a eles de uma forma cada vez melhor. A versão gratuita do SurveyMonkey permite até 100 respostas por questionário. Se precisar de mais, os planos começam em US$ 24 por mês. Para uso mais geral de formulários online, tente o Wufoo.

Esta é uma ferramenta gratuita do Google. E pode ser considerada uma das mais importantes de todas as ferramentas. Desde as pequenas empresas até as maiores, utilizam o Google Trends para encontrar quais palavras-chave são mais buscadas pelos usuários. 
Com isso é possível montar toda uma estratégia para conseguir mais visualizações e retornos em suas campanhas. Ela é uma ferramenta de busca muito, mas muito fácil de usar e bastante intuitiva. Ela também mostra as palavras-chave mais quentes por região. Isso é muito importante. Além disso, você consegue fazer comparações de palavras-chave para ver quais são mais procuradas e tomar a decisão certa. Vale muito a pena.

6. WIX
Sua marca está pronta, seu produto ou serviço é de primeira classe, mas você não tem um site para ser encontrado na internet – ou o seu é antigo, ultrapassado. O Wix é um serviço de criação de site, hospedagem e domínio. Oferece muitas categorias de templates e é possível editar ali mesmo, na plataforma. Veja também o Yola!

7. PowToon
Às vezes um vídeo com uma animação simples faz milagres para o entendimento do seu produto ou serviço. No PowToon você não precisa de muito talento pra se resolver sozinho. Teste também o Video Scribe.

Não sabe avaliar se o seu site está se saindo bem em buscas ou se tem boa performance? O Quick Sprout faz isso para você, aponta erros, sugere correções e ainda compara com três concorrentes para você melhorar seu tráfego orgânico. Use também o MOZ Open site Explorer.

Descubra que palavras chave os seus concorrentes estão comprando e monte um plano de Adwords a prova de bala com o SEM Rush. O SpyFu é uma ótima alternativa.

10. Resultados Digitais - Marketing Digital
Uma plataforma brasileira completa que ajuda a criar tráfego para seu site, a entender seu público e a criar conteúdos de interesse para ele. Indicado para geração de leads e vendas. Uma alternativa ainda mais completa, e bem mais cara, é o HubSpot.

11. Fábrica de Aplicativos - Para fazer um app mobile
Fábrica de Aplicativos é uma plataforma online brasileira que te ajuda a criar aplicativos simples (conteúdo, localização, preços, etc.) e você nem precisa entender de código e programação. Assim sua marca estará mais acessível aos clientes. Teste também o Mobile Roadie.

12. Zendesk - Atendimento ao cliente
Montar um sistema de atendimento ao cliente pode sair muito caro, por isso soluções como o Zendesk, uma plataforma de atendimento via múltiplos canais (chat online, e-mail e redes sociais), ajudam a manter um contato cuidadoso com quem faz sua empresa crescer. Tente também o Desk.
Como achar seus clientes? O que falar com eles? Como gerar tráfego e aparecer nas buscas? Crescer no mundo digital é um grande desafio.


Dicas de como Encantar e Fidelizar seus Clientes

  1. Atendimento Personalizado
  2. Conheça e Converse com seu Cliente
  3. Ferramentas de Marketing e Ferramentas Gratuitas de Marketing Digital

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